Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Playtex: spedizioni, resi e guida alle taglie.
Come posso scegliere la taglia di reggiseno corretta?
Per trovare la vestibilità perfetta, ti consigliamo di consultare la nostra 'Guida alle Taglie' presente in ogni scheda prodotto. Avrai bisogno delle tue misure di sottoseno e giroseno per identificare la coppa e la circonferenza ideali.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. Offriamo la consegna gratuita per tutti gli ordini superiori a una determinata soglia indicata nel carrello, altrimenti verrà applicata una tariffa fissa.
È possibile effettuare un reso se il prodotto non va bene?
Certamente. Accettiamo resi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, purché i capi siano integri, con etichette originali e non siano stati indossati (se non per la prova). Per motivi igienici, alcuni articoli di lingerie devono avere il sigillo protettivo intatto.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e, in base alla disponibilità del momento, pagamenti rateali o contrassegno.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking e un link per seguire lo stato della consegna in tempo reale sul sito del corriere.
I prodotti Playtex sono adatti a pelli sensibili?
Playtex utilizza tessuti di alta qualità e materiali ipoallergenici come il cotone e microfibre morbide per garantire il massimo comfort e ridurre il rischio di irritazioni, anche per le pelli più delicate.